オンラインショップ構築・運営 オンラインショップの制作から運営・物流まで 販売前後のサポートもワンストップで対応
物流~お客様対応まで一貫したオンラインショップ構築・運営
よくある課題
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製品を販売したいが何から始めてよいかわからない
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販売した製品の出荷まで対応してほしい
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小規模なオンラインショップから始めたい
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オンラインショップで販売した製品の問い合わせ窓口を作りたい
選ばれる理由
デザインやSEO対策のノウハウを持つ専門のチームがオンラインショップ構築を行い、商品の効果的な販売をサポートします。お客様が商品を注文後、当社の倉庫から梱包・出荷を行い、お客様の元へスピーディーに商品をお届けいたします。さらに商品ご購入後のアフターサポートまで、当社のコールセンターで一括して請負可能です。アドレス・サービスの特徴を活かしたワンストップサービスを提供し、顧客満足度の向上をお約束します。
2.ご要望に応じた様々な形態のオンラインショップを提供
オンラインショップと一口にいっても、独立したものから、ネットモールに出店するもの、会員だけを対象とした会員制オンラインショップなど様々な種類があります。当社では、お客様のご要望に応じて、あらゆる形態のオンラインショップに対応可能です。楽天市場・Yahooショッピング・Amazonのほか、お客様独自のオンラインショップもご提供できます。
3.「売れるオンラインショップ」として技術と経験を活かします
オンラインショップの開店・出店は簡単ですが、その後「いかに売れるか」が重要になります。当社は、コールセンターで培ったお客様目線の発想を活かし、売れるデザイン、SEO対策を施したオンラインショップの構築・運営をいたします。
ケーススタディ
ECサイト運営を含めたワンストップソリューションの提供
3Dプリンターメーカー様
ECサイトをはじめとして、物流・コールセンター・修理なども含め、当社がオール・イン・ワンで担当させていただいております。
美容・エステサロン向けの物流・オンラインショップ運営
美容・化粧品を扱う企業様
以前より物流を担当させていただいており、そこで培ったノウハウを基にオンラインショップの構築・運営もお任せいただくようになりました。
事務機器の再販サイト運営
事務機器メーカー様
メーカー様の製品を当社が仕入れ、オンラインショップで販売させていただいております。このケースも、物流を担当させていただいている当社だからこそ、ご提案が実現できました。
会員様限定の販売サイト運営
海外家電メーカー様
会員限定の照明機器販売サイトを構築いたしました。このケースでは、もともと対面で行っていた社内販売をオンライン形式に置き換えるものとして生まれました。
導入の流れ
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ヒアリング
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ご提案
お見積り
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プロジェクト化
(業務設計) -
業務構築
トレーニング UAT -
サービスイン